y13l,用不了4g了,只显示仅2g

y13l,用不了4g,没升级系统前可以
2025-12-13 04:48:25
推荐回答(2个)
回答1:

您好!
  由于目前运营商4G网络建立不久,网络切换不太稳定,后期运营商的网络也会逐渐成熟,会有更好更快的网络的
前提条件手机支持4G网络,您需要购买相应的4G(移动/联通)电话卡使用的,开通4G相应的网络数据套餐,并且需要您进入设置~网络~打开蜂窝数据--网络模式选择4G(优先)3G2G即可。当4G网络不稳定时会自动切换到3G 2G 网络使用的,如果还是无法使用4G网络建议您换个时间段和地点试试的 这个与4G网络覆盖范围有关联,会随外界因素的影响像在一些高大建筑物 地下室 铁皮房 偏远山区 停车场所都会影响手机信号的
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

回答2:

如需使用联通4G网络,需要满足以下条件:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。