三星手机屏幕上边出现安全模式怎么办重启也不行

您好：

通过您的描述，重新启动后依旧无法退出安全模式，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。

服务中心地址及联系方式请您访问：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

三星手机由于加入了新的修复程式,当手机硬件或软件出现致命故障时,就会自动进入安全模式,以加载默认配置信息。当三星手机安全框无法解除时,可以采取以下方法来解决问题。

1. 手机完全关机（即将手机电池拆下，待10秒钟以上时，再安装上电池）。

2. 然后按电源键重新开机，此时要注意不要按屏幕右下角的“菜单”键。

3. 当以上方法无法解除手机安全模式时，建议对手机进行刷机操作。

关闭快速启动（设置----电源-----取消勾选“快速启动”）后，进入工程模式（在重启手机时，按住音量向下键不放，再按住电源键也不放。），进入Fastboot选项，将光标调至power down后，点击电源键即可以彻底关机，再开机就退出安全模式。

Android系统中具备的模式，分别为一般启动模式（normal mode）、安全模式（safe mode）、恢复模式（recovery mode）、引导模式（bootloader mode）、fastboot模式。
1、一般启动模式（normal mode）的功能是正常启动手机，方法为关机状态下按电源键启动。
2、安全模式（safe mode）。此模式和正常启动一样，但没有登记Google，所以不能访问Market或使用你的Google账号。操作方法为按住“menu”键，按电源键启动手机，直至手机启动完成松开“menu”键。
3、恢复模式（recovery mode）可打开命令解释程序（shell），刷新映像文件（flash image），执行备份等。当然这一切取决于你手机上的recovery image版本。使用方法很简单，就是home键和电源键一起按。
4、引导模式（bootloader mode）的功能是从SD卡上安装新的系统映像（DREAIMG.NBH），只需再按一次电源键。值得一提的事为Android手机获取root权限，就是使用这个模式。操作方法为照相键和电源键一起按。
5、fastboot模式主要是在电脑上使用fastboot命令来刷新映像文件。使用方法为按住返回键，按电源键启动手机，直至屏幕出现FASTBOOT字样后松开返回键。

退出安全模式的方法：

1. 先关机，开机显示手机型号的画面后就是开机动画。

2. 进入开机动画时按住手机的左触摸按键直到开机完成。

3. 这时屏幕左下角就可看到安全模式四个字就证明进入安全模式了。

4. 想进入正常模式只要重启即可。

三星手机进入/退出安全模式方法：
一、进入方法：开机时候出现Samsung开机动画时的时候，一直按住【音量键-】，当进入系统左下角出现【安全模式】字样即可。
二、退出方法：长按【电源键】，选择重启即可退出。