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如果你已经知道是转呆了，你可以先到当地中行柜台去查一查欠款多少，然后还完款后让分行给你取消这个状态再致电中行客服给你销户，一般转呆都是长期未还款，才会转呆，转呆后及时还完款信用污点也是已经有了，建议通过柜台确认清楚是否是转呆了
银行会联系你，或可以主动联系银行把钱还掉。
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