尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果手机自带的“设定”应用程序找不到了，您可以通过长按菜单键来搜索它，有可能您把他移动到了别的地方。您也可以尝试先备份您的数据然后将您的三星手机恢复出厂设定。若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
必须重装系统
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