根据您的描述,建议您: 1、长按Home键,清除RAM尝试,将手机重启。 2、查看是否最新下载的第三方软件所导致,卸载尝试。 3、备份数据,恢复出厂设置尝试。 若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师帮您检测。