这个有可能是QQ没有升级，或者是有什么错误报告，反正这种问题大多都是一时的，不用担心的，我以前也碰到，说不定还是腾讯公司处理信息错误，可以重启试试，过一阵就自己恢复了。
网络不稳定，你给网通或电信打电话吧
网线没插紧
吧qq卸载了从新装一个就好了
