原因可能是：
没有放打印纸；
打印纸放反；
IP设置不对；
打印机型号与收银机不匹配。
每个品牌的小票打印设置各不相同。
以下按照想米收银机的操作来说明，可以参考一下。
首先检查打印机是否有打印纸；
如果有打印纸，就检查打印纸是否放反；
打开收银机的收银系统后台设置；
选择打印机设置，打开；
检查打印机IP设置是否正确；
如果设置正确，有可能是收银机与打印机型号不匹配，需要咨询客服，是要什么型号的打印机。
应该是系统软件设置或者安装的打印机有问题。
检查下设置和网络吧
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