买的西门子洗衣机有严重的漏电问题,售后只负责测量有无地线,其漏电达到110,20伏的问题...一概不管请

2025-12-13 04:38:23
推荐回答(5个)
回答1:

首先,作为洗衣机、电冰箱同时漏电达110伏特,从概率来说是极小的(作为大型工厂的电子产品,想让他出现这样严重的情况都非常难)。而是你电源线路存在漏电隐患的可能性较大。(我判断为中性线也就是接地线带电了)
我做过7年的专业电工,这种情况首先你需要判断你家中的其他金属外壳接地的家用电器是否也有这种情况,如果也有,就是你电源线路有问题。

另外,有如此严重的漏电情况,你家中如果安装了合格的漏电保护器的话,是根本不可能合闸送电的。那就有一种可能,你家的电路包括你家电路的上端都没有安装漏电保护装置。

因为没有漏电保护装置,极有可能是你家电器或者其他家的电器漏电引发了中性线(地线)带电。建议你找专业电工检查线路和电器,强烈建议安装漏电保护器。

补充一点,你不能用万用表的电阻档直接量冰箱的火线和零线,这样测得的电阻值是直流9v下的电阻值,在交流200v的情况下是完全不同的,不同电子产品的设计差异会有不同的值,而且交流和直流对不同性质的负载大小不是阻值能决定的,这是物理常识,所以说你这样测量没有任何意义。

回答2:

冰箱是正常的,拆出来的压缩机都是这个阻值。洗衣机漏电的话就用万能表量插头上火零线对地线的阻值吧。正常不能少于200k.大于200的话接个地线就好。还有的是很多电器的外壳都是带电的。DVD在不穿鞋脚湿的情况下碰到外壳也电到手疼

回答3:

你好,既然你不满意这个产品,只要你有正规发票完全可以找他们退货,前提是你家电源必须保证正常,其实就是在没有地线的情况下也不应该电人才对的。只要你肯定能确定是他机子的问题你完全可以找他们售后活厂家,如果他们对此事不管的话,你可以找到相关部门去解决。
给你出个主意,你在卖个西门子的洗衣机,在卖的地方试下看怎么样 试好了在啦回家,拉回你家后如果在你家也没有事的话 那你就有更好的证据找他们了 谢谢

回答4:

投诉他,打12315

回答5:

接一根地线