你好,建议登陆联通网上营业厅,根据页面提示操作尝试办理。现阶段仅限2014年4月30日及以前入网正常在用的2G、3G单卡老用户直接办理转4G全国套餐。对于符合办理条件的,可以根据页面提示直接变更;如果使用的套餐不能办理,会有不能办理的提示;如果需要取消部分业务后才能办理的,您可以根据提示先预约办理。
建议你可以带身份证原件到联通营业厅先退出集团网,然后看营业厅是否可以取消活动,要以营业厅为准,不一定能够取消的
可以去营业厅退订集团网,但是活动赠送话费能不能取消需要到联通营业厅核实
您的集团网和赠送话费的活动都可以到当时参加活动的地点取消 取消成功后就可以直接在营业厅办理转资成4G资费
这个是无法取消的,建议继续使用,合约结束后在办理套餐变更。