银行定期存款到期，要按规定的程序，持存单到原开户网点办理支取手续，才能正常支取或消费等。如遇陌生人的电话要求你打开网银输入密码、验证码等，一定要提高警惕，不可以轻意说出和泄漏。如发现账户或网银情况异常，应及时报警和向开户行报告。
