不换号能升级王卡吗

2025-12-13 04:35:26
推荐回答(5个)
回答1:

可以的具体如下
1:先打10010客服电话,要求改腾讯大王卡套餐,他有很多理由拒绝你,不用理会他。
直接告诉他我要投诉,请你们客服经理联系我。
2:等1-3天,客服会经理联系你,大致内容还是明确告诉你不可以,你直接给他说;工信部已经发文,同号码可以转换在售任何套餐。如果他再次拒绝你,
你说就此事情我会再咨询下工信部,这时候会有2个结果,给你办或者不给你办,如果不办理接着往下看
3: 登陆工信部投诉网站,认真填写投诉联通分公司,头条规定不能写网址XXXX
4:再给工信部发个邮件 , 主题 :投诉上海联通 老用户不能更改售套餐


4:邮件内容
本人手机号码XXXXXXXXX, 把投诉内容写清楚
故请求根据信息产业部下发的《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》(信部清〔2006〕630号)通知第二条,
在同一移动电话归属地内,移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案(已停止发展用户的除外)
请求工信部依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规对中国联通(上海)分公司进行进一步处理,同时协助办理转套餐业务。谢谢。本人保证以上投诉信息真实可靠。
5:等待1-3天,联通客服会联系你去你就近的营业厅办理套餐更改业务,记得带上身份证


6:没时间去,客服天天打电话催我赶紧去改套餐 哎,告知书填完 一会你就收到短信,提示更改成功

回答2:

能不能更改你说的手机套餐资费,你只能拨打10010向人工确认,
10010客服的回答,才是当地中国联通公司的官方回答。

回答3:

可以升级,但不能降级。比如大王卡可以随意升级成天王卡地王卡

回答4:

可以,具体的操作方法可以打10000咨询,也可以带上身份证直接去营业厅

回答5:

肯定能行的