一、在通话过程中，使用音量上键调大声音；
二、查看贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒，如果有请取下观察；
三、更换时间、地点、联系人排除是否因网络问题而导致。若以上方法均未能解决您的问题，请备份手机资料（手机号码、短信、照片等）携带购机发票、保修卡和手机前往就近的手机售后服务中心检测处理。
换的话 我也不知道多少钱，你看看手机除了铃声音量外 还有别的音量么？比如媒体音量 就是 听歌的音量 你都弄高了试试吧，希望有点帮助
虽然我觉得你懂，但还是提一下，通话音量要在通话时调整。如果你在未通话状态下，调整音量调的就是铃声音量或媒体音量，调这两个音量并不能改变通话音量。如果这样不行，就说明真的是硬件原因了
可以去换个听筒试试~~~~ 换好大概也就是30元左右
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