请问是指无线开关打不开的吗,建议可以尝试以下操作:1,将手机重启,2,将手机进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到wlan清除数据,3,将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试,还原设置是不会丢失数据的,4,通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。