把固件包下载到电脑上解压缩之后按照具体的刷机教程来操作，刷机是需要关机进行操作的刷机前的电量保持在50%左右，按住机器的主页键同时短按一下机身侧面的复位孔（RESET）再连接电脑的USB（建议连接电脑主机后置的USB接口）再短按三下电源键。直到电脑上出现提示“是否强制格式化升级”点击"是"松开主页键，直到出现提示升级成功,如果尝试过以上方法不能解决请联系购机处或当地维修点进行检测维修处理。
这个跟链接电脑的软件有关，我的nexus7也经常这样，比如今天还可以没准明天或者后天就突然无法连接。你可以先把开发者选项关掉，然后链接数据线，你再打开开发者选项，勾选USB调试，会弹出一个对话框然后点击确定，安卓系统版本高了貌似那些软件不是十分的兼容，多试几次就可以了。
要是2.3，在应用程序，开发里找，
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