您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，一般办理电信宽带需要签订两年在网协议，您可以拨打10000号查询您的宽带到期时间，如果协议期已到，您只需持身份证到营业厅即可直接注销，如果协议未到期，需要您缴纳一定的违约金方可注销。如果您不注销也不缴费，系统将按原套餐继续扣费并产生滞纳金，中国电信可能启用司法程序追缴欠费。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！
你是在北方吗？北方网通还行，南方，网通不怎样，或者移动的，现在也可以了
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