尊敬的海信用户，您好！
由于不知道您电视机的具体型号，所以无法给出确切的答复。
部分型号电视机连接Wi-Fi，在输入密码时会弹出相关软键盘，在输入完密码后，选择电视机遥控器的返回按键，取消软键盘，然后通过遥控器方向键，框选住连接，选择遥控器确定按键，即可出现连接中的字样，之后电视机会显示出是否连接成功。
希望能够帮到您，祝您使用愉快！
给你的售后服务打电话还有就是网卡提供商打电话。只有他们才能给你最详细以及最好的解决办法。因为这个是需要你电视以及电视系统和网卡型号的细节问题。如果帮到你请采纳
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除！
QQ：24596024