您好！
您可以尝试以下方法试试看的：
1.您可以将您的手机重启下的。
2.您可以将您的电话卡放在别人的手机上，是否可以的，或者您更换张电话卡试试看的。
3.您可以在设置--更多设置---恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失您手机里的数据的。
4.您可以将您的手机版本升级到最新版本，优化手机系统，再使用看看的，您可以在设置--更多设置--系统升级--立即检测更新，即可的。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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