这个是你的word程序出错了，建议重新安装下（先把原来的word删除掉）；或是下载个WPS（和新版的word界面相同）；你就可以导入打开了。
你电脑上其他的word文档能正常打开吗？首先？应该是你word的问题，下载个WPS，就可以打开了。
是不是版本的问题，你下个WPS试试
