我手机话费余额有四十 为什么还到停机

2025-12-13 04:50:18
推荐回答(2个)
回答1:

可能你的手机号套餐是高出四十元的吧,套餐费用不够所以停机。

回答2:

有话费被暂停服务,请您留意是否存在以下情况:
(1)账户实际可用余额不足抵扣欠费,可缴清欠费后尝试。
(2)号码未登记机主信息或机主登记资料不完整,逾期未补办机主信息被暂停服务,需补办机主个人信息后才可以。
(3)号码出现相关违法或违规等异常情况,被国家相关部门要求强制关停。
如非上述情形,您可联系归属地客服协助核查处理,具体以归属地联通实际处理情况为准。