1、【停机】
【有和通行证的客户】
停机状态下,客户的139邮箱将被冻结。90天内,客户可以使用手机号/别名/和通行证号继续登录使用,但不能使用收费增值业务(如下发短信、彩信、wappush等)。90天后,和通行证与手机号码将解除绑定。
【无和通行证的客户】
停机状态下,客户的139邮箱将被冻结,客户仍可登录邮箱进行使用,但不能使用收费增值业务(如下发短信、彩信、wappush等)。如客户不重新开通,则会清空邮箱资料。
2、【销号/过户】---不论是主动销户/过户,还是被动销户/过户。
【有和通行证的客户】
1)销号:通行证与手机号码解除绑定,"彩云网盘、和笔记"资料立即清理,邮箱其他资料跟随通行证,如需查看邮箱资料可以使用和通行证绑定新手机号码后登录邮箱使用。
2)过户:通行证与手机号码解除绑定,"彩云网盘、和笔记"资料跟随手机号码,邮箱其他资料跟随通行证。如需查看邮箱资料可以使用和通行证绑定新手机号码后登录邮箱使用,如需查看彩云网盘等资料可使用手机号码重新注册邮箱或使用和通行证(裸号)绑定该手机号码。
【无和通行证的客户】
1)在用户管理平台该手机号码存在对应通行证,则会先升级通行证后再解绑,"彩云网盘、和笔记"资料立即清理,邮箱其他资料跟随通行证,如需查看邮箱资料可以使用和通行证绑定新手机号码后登录邮箱使用。
2)在用户管理平台该手机号码不存在对应通行证,则直接注销邮箱并清理邮箱数据。
这个互联网通行证简单来讲,就是只需要一套帐号密码,
就可以一证通行139邮箱、和彩云、和通讯录、飞信这几个中国移动的互联网业务,
可以免除记忆多套账号密码的烦恼。如果你是这五个业务其中任意一个的新用户,
系统会直接给你分配一个通行证号并直接升级,如果你是老用户,
只要你修改密码就会进行通行证升级。