1 请分别关闭 触摸板（TOUCH PAD)及小红点(TRACK POINT)。看在关闭哪个的情况下鼠标不会向上移动，即时该鼠标的故障。\x0d\x0a2 如果小红点：请将小红满取下，然后重新安装，看是否解决故障。\x0d\x0a3 如果是触摸板，请关机后用布擦拭上面的油，看是否能解决。\x0d\x0a如果不能解决，也可以通过关闭该鼠标达到正常使用。 如果年限比较久，就不建议更换鼠标或者键盘了。
